Ich habe mein Passwort vergessen

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite

Rufen Sie die Anmeldeseite auf, indem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ in der oberen rechten Ecke unserer Homepage klicken.

2. Wählen Sie „Passwort vergessen“

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen“, der sich unter den Feldern für E-Mail und Passwort befindet.

3. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein

Eine neue Seite wird geöffnet, auf der Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse eingeben können. Klicken Sie nach der Eingabe auf „Link zum Zurücksetzen senden“.

4. Überprüfen Sie Ihre E-Mails

Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Falls Sie diese nicht sehen, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

5. Setzen Sie Ihr Passwort zurück

Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den Zurücksetzungslink und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, Ihr Passwort zurückzusetzen. Falls Sie dennoch Probleme haben, zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren!

Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Chat während der Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr EST.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!